Эдуард Тиктинский: «Я могу быть играющим тренером»
Опубликовано: Деловой Петербург, 12 декабря 2005, №231(2063)
Текст: Мария Евневич
Эдуард Тиктинский, генеральный директор холдинга RBI: «На Западе девелоперские компании низко оценены, потому что они очень сильно зависимы от первых лиц».
СПб. Эдуард Тиктинский, генеральный директор и собственник RBI, считает, что в аутсорсинге главное — правильно выбрать, что оставить себе, а что отдать другим.
Все герои серии «Интервью с топ-менеджерами и собственниками петербургских компаний», по данным рейтинга Ассоциации менеджеров России, названы лучшими функциональными управленцами 2005 г. (см. http://www.dp.ru/).
— Почему девелоперский бизнес?
— Стечение обстоятельств. В детстве я хотел быть адвокатом, чтобы зарабатывать деньги и быть менее зависимым от системы.
Когда оказалось, что можно заниматься бизнесом, у меня не было альтернативы. Попал в агентство недвижимости, чуть больше года проработал менеджером и создал RBI.
— RBI—классический девелопер, в то время как многие строительные компании города стремятся стать или становятся вертикальными корпорациями.
— Логика нашего бизнес-поведения проста. Можно строить бизнес вертикально — делать технологические холдинги полного цикла: от производства строй материалов и строительства до продаж конечного продукта, играя на экономии издержек. Но обеспечить максимальную эффективность в каждом звене цепочки сложно. Когда рынок подходит к стадии зрелости и конкуренция усиливается, крупные компании отдают большой объем деятельности на аутсорсинг, чтобы сосредоточить лучших людей на основном бизнесе.
У меня никогда не было и планах набирать строительные мощности, и сейчас нет. Мне это неинтересно.
— Какие виды деятельности вы не отдадите на сторону?
— Покупка пятен под застройку — это первое, что невозможно аутсорсить, потому что это ключевая компетенция девелоперского бизнеса. Здесь многое зависит от топ-менеджера.
На Западе коэффициент «капитализация к чистой прибыли» у фирмы-девелопера очень низок: 3-4. Для сравнения, «Пятерочка» стоит 10 чистых прибылей, a Microsoft — больше 40. Если, например, вы добываете и возите нефть, то по большому счету все равно, кто первое лицо компании — Смит или Джонс. А если в девелоперскую компанию вместо Смита придет Джонс, не исключено, что он не сможет договориться с местным водоканалом, гамом, обладателями пятен под застройку, не сможет продать землю перед самым кризисом, купить ее «на дне». Капитализация такого бизнеса низка, другое дело, когда появляется коммерческая недвижимость.
Второе — это создание добавленной стоимости, ее нельзя рассматривать отдельно от стратегии премиального девелопера. Сюда входит все, что называется «маркетинг- микс»: философия продаж, офис, люди, то, как они знают продукт, обучение сотрудников.
Третье и управлении издержками аутсорсинг тоже невозможен, потому что это 95% себестоимости.
И наконец, деньги. Чтобы девелоперский бизнес рос, необходимо вкладываться в новые проекты. Нужны новые стратегии финансирования. В мире все уже придумано, нужно лишь потратить время на изучение зарубежной практики и адаптировать ее к нашим реалиям.
— Вы контролируете все четыре ключевые компетенции компании?
— В оперативном режиме я ими не занимаюсь. Я могу быть «играющим тренером» в те моменты, когда считаю, что одну из этих компетенций нужно подтянуть по сравнению с другими.
— Насколько девелоперский рынок в России прогнозируем?
- Дело не в России - мы же не акции «Газпрома» покупаем. Нужно прогнозировать спрос клиента на определенный продукт, и от страновых рисков это зависит в меньшей степени. Идти за лидером безопаснее, но тогда все сливки будут сняты без тебя. Мы достаточно глубоко понимаем рынок жилой недвижимости, чтобы идти на нетривиальные ходы.
Мы адаптируем мировой опыт к российской ментальности. Объехав пол Европы, мы смотрели, как ЛЮДИ живут, как устраиваются, какие дома делают. Мы хотели понять, какой набор инфраструктуры важен им, а какой — нам. Так, в Европе почти все квартиры, кроме пентхаусов, продаются с отделкой, а в России люди еще не насытились индивидуальными решениями. Наши люди покупают не только блага, но и ощущение собственной значимости.
