Виктор Пятко: "Самодура-начальника в корпорации не будет" Опубликовано: газета «Деловой Петербург»,  № 222(2054), 28.11.05. Текст: Мария Евневич mevnevich@dp.ru  Виктор Пятко, операционный директор ООО "Пивоварня Хейнекен", считает, что производственная конкуренция в пивной отрасли не актуальна. Она перемещается на уровень дистрибьюторских сетей. Все герои серии "Интервью с топ-менеджерами и собственниками петербургских компаний", по данным рейтинга Ассоциации менеджеров России, названы лучшими функциональными управленцами 2005 г. - Как вхождение "Браво Интернешнл" в группу компаний Heineken сказалось на вас, как на менеджере? - До реорганизации я был генеральным директором с широкими полномочиями: автократическая система управления, бурный рост компании, я отвечал за все подряд, принимая по 10 управленческих решений в день, брал на себя риск и чувствовал себя в своей тарелке. Теперь я вице-президент по оперативным вопросам. За многие вещи я сейчас не отвечаю, и это непросто. Трудно, например, психологически отказаться управлять продажами. Это основа денежного потока, прибыли. И, как нормальному директору, мне очень хочется порулить и подрегулировать, посмотреть, какова ситуация с финансами и какова очередность платежей, аж руки чешутся. А выясняется, что продажи - это отдельные структурные подразделения. Посмотреть, конечно можно, но сделать ничего нельзя: финансы в корпорации работают по своим законам. Виктор Пятко, операционный директор ООО "Пивоварня Хейнекен", объясняет своим подчиненным - генеральным директорам пивоваренных заводов: "Транснациональная корпорация - это не страшный монстр, который всех под себя подминает. Бояться нечего". - Как переход к большому бизнесу сказывается на ваших подчиненных? - Обычно у людей среднего и высшего звена происходит психологическая ломка. Все думают, что с вхождением в транснациональную корпорацию сразу увеличивается зарплата (как минимум в 2 раза), появляются красивый кабинет, машина и прочие блага жизни. На практике изменения в другом. С одной стороны, есть гарантия, что у тебя не будет самодура-начальника, у которого семь пятниц на неделе: сегодня одна идея, завтра другая - шашки наголо и все вперед на реализацию. Будет нормальный плановый процесс, нормальная рутинная работа - и кому-то это может показаться скучным. С другой - изменяется зона ответственности, и при переходе из иерархической системы к матричной у людей случается стресс. Идет отторжение новой системы из-за того, что все не так, как было раньше. Надо понять, что эта система имеет смысл и была создана кем-то не для того, чтобы испортить тебе жизнь, а с другой целью. - Каковы планы компании по приобретению заводов в отрасли? - Российский рынок пива уже близок к тому уровню консолидации, когда крупные приобретения заканчиваются. Дальше конкуренция перемещается из сферы производства в сферу дистрибуции, потом - в сферу сервиса. Производственная конкуренция уже не актуальна. Есть определенные стандарты, и потребитель может быть уверен: если пиво произведено лидерами на рынке, продукт достойный. Сейчас конкуренция перемещается на уровень дистрибьюторских сетей - конкурентным преимуществом становится не качество, а распространенность в целом по стране, доступность для покупателя, удобство расположения на полках и т.д. - Вы думали о том, чтобы начать собственный бизнес? - Думал и решил, что пока не стоит. Как оперативный менеджер, я считаю себя адекватным человеком. Но для предпринимательства у меня просто недостаточно воображения. Быть предпринимателем - это представлять, что вот этот продукт или вид деятельности будет востребован через энное время, и его надо развивать. Это мне не дано. Вот когда вокруг дым коромыслом, все в панике, никто не знает, что делать, я себя чувствую в своей тарелке. - Как масштаб отражается на управлении людьми? - На наших заводах работает свыше 9500 человек. По масштабу это нормальная стрелковая дивизия. В малом бизнесе каждого сотрудника знаешь в лицо. Если это средний уровень компании, то, когда встречаешь новых людей в коридоре, на вопрос "вы кто?" они тебе отвечают. А в большой фирме они тебе в ответ - "а вы кто?" - Управляете людьми или производственными процессами? - Скорее людьми. На таких масштабах, как у нас, управлять процессом становится неэффективным.